旅游心理学是研究旅游活动中人的行为规律的科学，它是心理学的一个分支。其特点是运用心理学的方法,来分析和解决旅游消费、旅游服务、旅游管理中的心理问题。本书旨在使学生掌握心理学的基本知识,并培养学生运用这些知识分析实际的旅游行为的能力。 

目录：
 
第一章 导论
第一节 心理学概述
第二节 旅游心理学概述
 
第二章 旅游知觉
第一节 旅游知觉的心理学原理
第二节 旅游知觉的心理定式
第三节 旅游者对旅游条件的知觉
 
第三章 旅游需要与旅游动机
第一节 旅游消费者的需要
第二节 旅游消费者的动机
第三节 旅游消费者的行为
 
第四章 旅游者的消费态度
第一节 态度概述
第二节 旅游消费态度、旅游消费偏好与旅游消费决策
第三节 旅游者消费态度的改变
 
第五章 旅游者的情绪、情感
第一节 情绪、情感概述
第二节 情绪、情感的种类
第三节 引起情绪、情感变化的原因
 
第六章 旅游者个性与旅游行为
第一节 个性、生活方式、个性结构与旅游行为
第二节 气质与旅游倾向
 
第七章 个体的旅游审美心理
第一节 个体的旅游审美
第二节 旅游审美的心理特点
第三节 提高旅游审美效果的措施
 
第八章 社会群体与旅游行为
第一节 群体与个体的关系
第二节 社会文化观念对旅游行为的影响
第三节 团体对旅游行为的影响
第四节 社会阶层对旅游行为的影响
第五节 家庭对旅游行为的影响
 
第九章 旅游酒店服务心理
第一节 旅游酒店服务的心理分析
第二节 前厅服务心理
第三节 客房服务心理
第四节 餐饮服务心理
 
第十章 旅游接待与导游服务心理
第一节 旅游者的心理特点
第二节 旅游接待与导游服务
 
第十一章 旅游宣传心理
第一节 旅游动机的产生和旅游宣传的意义
第二节 旅游宣传的针对性
第三节 旅游广告宣传
第四节 心理学与旅游宣传技巧
 
第十二章 旅游资源开发心理
第一节 旅游资源的心理效应
第二节 旅游资源开发的心理策略
 
参考文献